Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

banner-cau-hoi-thuong-gap

Hiện nay có hai sản phẩm Máy nông nghiệp là Máy gặt đập liên hợp và Máy kéo được vay mua máy theo Nghị định 68 của chính phủ Việt Nam Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách vay vốn theo Nghị định 68 như sau:
– Có sổ đỏ giấy tờ nhà đất do Khách hàng sở hữu.
– Có bảng báo giá công ty bán máy.
– Giấy xác nhận tại địa phương làm đồng mướn hoặc sở hữu đất canh tác.
– Có hợp đồng mua bán, hóa đơn mua máy
– Mọi thủ tục sẽ thực hiện tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tại nơi khách hàng đang thường trú.

Hiện nay công ty chỉ bán máy mới và chưa triển khai dịch vụ không thu lại máy cũ. Trong tương lai, công ty sẽ thực hiện dịch vụ này và sẽ ưu tiên thu mua lại Máy nông nghiệp do chính công ty bán ra.

Sau khi hết thời gian bảo hành sản phẩm khi Máy nông nghiệp của Quý khách có bất kỳ sự cố nào xin vui lòng liên hệ đến Công ty để được hỗ trợ nhanh chóng theo số điện thoại sau:
– Trong giờ làm việc: số điện thoại hotline của HBG 08.37545525

Các phụ tùng chính hãng chỉ được phân phối bởi các Đại lý được ủy quyền phân phối. Để nhận biết sản phẩm của Kubota, Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tem chống hàng giả độc quyền của Kubota ( phản quang, mã phụ tùng, nơi sản xuất…) Tem chính hãng của KVC khi nhìn nghiêng trên bề mặt tem sẽ thấy chữ OK và chữ Kubota sẽ nổi lên trên tem.

Vì công ty chúng tôi luôn cam kết bán hàng chính hãng theo đúng giá quy định của Nhà sản xuất cho Quý khách nhằm mang lại những Phụ tùng tốt nhất cho Máy Nông nghiệp. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều Phụ tùng không phải hàng chính hãng nên giá thành thấp hơn nhưng chất lượng rất kém. Các phụ tùng chính hãng đều có chất lượng tốt, chống khả năng mài mòn cao, tăng năng suất thu hoạch.

Trường hợp Quý khách sử dụng Phụ tùng kém chất lượng bên ngoài có thể dẫn đến hư hỏng các bộ phận liên quan trong máy.
Ví dụ : Khi khách hàng mua bạc đạn hộp số không phải hàng chính hãng trong quá trình sử dụng khi bạc đạn hư, bể sẽ làm cho các bộ phận liên quan trong hộp số bị hư, có thể phải thay cả nguyên hộp số giá thành rất cao.

Các sản phẩm chính hãng được bán bởi các Công ty đã được Nhà sản xuất ủy quyền phân phối. Vì vậy để đảm bảo mua đúng hàng chính hãng, Quý khách vui lòng liên hệ với Phòng kinh doanh tại các Công ty con của chúng tôi như sau:
1. Khu vực Miền Tây_Công ty MTV Long Bình…
2. Khu vực Miền Trung_Công ty MTV Hồng Hải Bình…
3. Khu vực Đông Nam Bộ_Công ty MTV An Khánh Bình…
Tùy theo nhu cầu sử dụng của Quý khách, Công ty sẽ tư vấn :
– Lựa chọn dòng máy phù hợp
– Mua máy tại đại lý phân phối gần nhất để thuận tiện bảo trì, bảo hành
– Thường xuyên thăm hỏi bảo dưỡng định kỳ cho máy theo số giờ sử dụng: 50 giờ, 100 giờ, 200 giờ.

Nhớt chính hãng Kubota là nhớt được sản xuất theo tiêu chuẩn của tập đoàn Kubota Nhật . Chất lượng nhớt chính hãng Kubota rất tốt đảm bảo cho động cơ luôn hoạt động ổn định nhất. Hiện nay có một số khách hàng sử dụng các loại nhớt khác không phải nhớt chính hãng của Kubota lâu dài có thể ảnh hưởng đến động cơ và một số bộ phận liên quan. Vì vậy công ty chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên sử dụng nhớt chính hãng của Kubota nhằm đảm bảo an toàn tốt nhất cho Máy nông nghiệp. Đặc biệt, trong suốt thời gian bảo hành máy Quý khách vui lòng sử dụng đúng loại nhớt Kubota để được đảm bảo quyền lợi bảo hành sản phẩm.

Công ty có dịch vụ sửa chữa – bảo hành – bảo trì 24/24. Khi Quý khách có nhu cầu sửa chữa vui lòng liên hệ các số điện thoại sau:
– Trong giờ làm việc: số điện thoại hotline của HBG 08.37545525
– Ngoài giờ làm việc: số điện thoại được dán trên thân sản phẩm Máy nông nghiệp